Garantie de remboursement d'environ 30 jours

À propos de la valeur résiduelle Crédit de réglage

Garantie de remboursement d'environ 30 jours

En réponse aux demandes des clients qui vivent dans une zone où il n'y a pas d'environnement où vous pouvez écouter à proximité et les clients qui souhaitent écouter attentivement dans un environnement calme, les écouteurs et les produits d'écouteurs sont fabriqués dans la boutique officielle de finale.(Exclusion Final Make Series, Collaboration Series, Ag Products)Nous avons mis en place un système de garantie en argent de 30 jours.
Nous espérons que plus de clients pourront acheter en toute confiance et l'utiliser pendant longtemps.

Condition de remboursement

・ Il doit s'agir d'un nouveau produit d'écouteur / casque acheté dans le magasin final et du magasin final du magasin directement géré (à l'exclusion de la série Final Make, Series Collaboration, Ag Products).
・ Application de l'acheteur lui-même
・ Envoyez un formulaire de demande de remboursement dans les 30 jours suivant l'achat
・ Le formulaire de demande de remboursement doit être retourné avec le centre d'assistance doit arriver aux frais d'expédition du client.
・ Les marchandises retournées ont tout le corps du produit, les accessoires, les cartes de garantie, les manuels d'utilisation et tous les packages
・ Le produit retourné est utilisé en fonction du manuel d'utilisation

Méthode de remboursement

Étape

Dans les 30 jours à compter de la date d'achat"Formulaire de demande de remboursement"Veuillez postuler à partir de.

Étape2

Veuillez envoyer les deux points suivants au centre de support final dans les 14 jours suivant l'envoi du formulaire de demande de remboursement.

1. Complétez un ensemble de produits à retourner (corps du produit, accessoires, carte de garantie, manuel d'instructions, forfait)
2. Documents pour prouver les achats (reçus donnés lors de l'achat au magasin final)
* Non requis pour les achats dans les magasins officiels finaux.
[Adresse du centre d'assistance] 〒212-0012 4-44 Nakaukicho, Sachi-KU, Kawasaki-Shi, Kanagawa

Étape3

Après avoir confirmé la réception du produit, nous vous enverrons un e-mail de réception du produit.
* Cela peut prendre 1-2 jours ouvrables de l'arrivée à la confirmation.

Étape 4

Nous vérifierons le contenu du produit et l'opération que nous avons retournée dans les 3 jours ouvrables. Dès que l'inspection est terminée, un e-mail de notification des résultats de test sera envoyé.

Étape 5

Résultats de l'inspection Nous transférerons le prix d'achat des produits retournés dans les 30 jours suivant l'envoi d'e-mails.
Si vous achetez avec une carte de crédit, il sera transféré sur votre compte de carte.
Nous enverrons un e-mail d'achèvement de remboursement dès la fin du paiement.

Notes

・ Sur les produits cibles

Seuls les nouveaux écouteurs / écouteurs (à l'exclusion des séries de marque finale, les produits AG) achetés dans le magasin final officiel sont éligibles.
* Divers accessoires, produits de campagne, produits de sortie, cadeaux, etc. ne sont pas éligibles.
* L'icône "30 jours sur le remboursement d'OK" s'affiche pour le produit cible, veuillez donc vous y consulter pour faire du shopping.
* Les autres magasins, enchères et produits achetés par le trading individuel ne sont pas éligibles.

・ Sur le nombre de remboursements

La garantie en argent -back a une fois par produit.
Si vous en achetez plus d'un à la fois, vous ne serez pas éligible pour le deuxième et le suivant.
Il est également possible de retourner certains produits lorsque différents produits sont achetés en même temps.

・ Sur les points

Les points utilisés au moment de l'achat de marchandises retournés seront retournés.
Le remboursement sera le montant du paiement réel déduit de l'utilisation de points.
Les points donnés par l'achat de marchandises retournés ne seront pas valides.

・ Sur les coupons

Veuillez noter que divers coupons utilisés au moment de l'achat ne sont pas retournés.

・ Sur les frais d'expédition au moment du retour

Le coût d'expédition au centre d'assistance sera supporté par le client.
Si vous revenez en espèces à la livraison, nous rembourserons le montant des frais de livraison en espèces.
Nous ne serons pas responsables des pertes ou des dommages dus à des accidents lors de la livraison pendant le retour au centre d'assistance du client.

・ À propos du remboursement

Si le mode de paiement au moment de l'achat est un paiement par carte de crédit, il sera remboursé sur votre compte de carte.
Le compte bancaire qui peut être spécifié est limité à l'acheteur de la banque au Japon.
Si vous êtes un client qui achète et n'a pas de compte bancaire, veuillez nous contacter. (Formulaire de demande）
Les frais de transfert au moment du remboursement seront portés par le client.
Dans les 30 jours suivant l'inspection du produit retourné terminé, le prix d'achat du produit sera transféré sur le compte désigné.
Si vous utilisez des points au moment de l'achat, le montant du paiement réel sera remboursé en soustrayant l'utilisation du point.
Les points utilisés au moment de l'achat seront retournés à des points.
Nous ne pouvons pas échanger avec le produit retourné et d'autres produits.

・ À propos de la gestion des articles de retour

Les produits retournés seront vendus en tant qu'articles recyclés uniquement avec un entretien, un nettoyage et des mesures soigneux, et seulement cela efface les normes strictes.
Nous ne revenons pas les articles retournés comme neufs.